UINKA Gelar Pelatihan Standar Pelayanan Prima untuk Pejabat dan Tendik

KUALA TUNGKAL – Universitas Islam An-Nadwah (UINKA) Kuala Tungkal terus berkomitmen dalam meningkatkan mutu tata kelola kampus dan kualitas layanan publik. Hal ini ditunjukkan melalui penyelenggaraan Pelatihan Standar Pelayanan Prima yang diperuntukkan bagi pejabat struktural serta tenaga kependidikan (tendik) di lingkungan kampus. Kegiatan tersebut berlangsung khidmat dan penuh antusiasme pada Jumat, 30 Oktober 2026, bertempat di Aula Gedung 6 UINKA.

Baca Lainnya :

• AL LAMEMBA PRODI MBS0
• MAHASISWA BARU STAI AN-NADWAH ANTUSIAS MENGIKUTI KULIAH UMUM BERSAMA PAK KATAMSO0
• Kemenag RI-LDDP, gelar short course peningkatan kompetensi Dosen. 0
• Rektor UIN Sutha Jambi Berikan Pesan Befikir Benar/ Logis dan Hindari Plagiasi kepada Peserta PKDP U0
• Keikutsertaan STAI An-Nadwah short course Peningkatan Kompetensi Dosen Pemula (PKDP) LPDP-KEMENAG0

Acara ini dihadiri langsung oleh Rektor Universitas Islam An-Nadwah Kuala Tungkal, Assoc. Prof. Dr. H. Heru Setiawan, S.Pd.I., M.Pd.I. Dalam sambutannya, beliau menekankan pentingnya penerapan budaya pelayanan berstandar tinggi di era modernisasi perguruan tinggi demi memberikan kepuasan terbaik bagi sivitas akademika maupun masyarakat umum.

"Pelayanan prima bukan sekadar menggugurkan kewajiban, melainkan cerminan dari profesionalisme, integritas, dan nilai-nilai keislaman yang menjadi fondasi kampus kita. Melalui pelatihan ini, saya berharap seluruh Pejabat Struktural dan Tenaga Kependidikan UINKA dapat mentransformasi budaya kerja menjadi lebih ramah, responsif, dan solutif," tegas Rektor UINKA dalam arahannya.

Untuk memperkuat pemahaman operasional dan praktik terbaik dalam dunia pelayanan, UINKA menghadirkan narasumber ahli di bidangnya, yaitu Bapak Mondha Irfandi, ST., MM, yang menjabat sebagai Area Operation and Service Manager Bank Syariah Indonesia (BSI) Area Jambi. Dalam pemaparannya, beliau membagikan berbagai strategi mendasar hingga teknik komunikasi efektif dalam menciptakan customer experience yang unggul dan profesional.

Kegiatan pelatihan ini berlangsung sukses dengan partisipasi aktif dari seluruh jajaran pimpinan dan staf. Turut hadir memadati lokasi acara para Wakil Rektor, Dekan, jajaran Dosen, serta Karyawan di lingkungan Universitas Islam An-Nadwah Kuala Tungkal. Melalui sinergi dan pelatihan ini, UINKA semakin mantap melangkah dalam mewujudkan tata kelola kelembagaan yang adaptif, ramah, dan berorientasi pada kepuasan publik.